रतन मटका
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रतन मटका
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Contact
+91 3293693044
Adress
Indian
Madhya Pradesh,Sheopur
postalCode:476001
Q1: How to log in after installing the रतन मटका?
To log in, open the app and enter your registered mobile number. Verify the OTP sent to you to complete the login process. This method eliminates the need for a password or email login, making it a convenient option.
Q2: What should I do if I am not getting OTP?
To verify your information, check your internet connection for a strong signal and wait for the OTP to be sent successfully. If you don't receive the OTP, you can contact the app's support system through live chat for assistance.
Q3: What should I do if I am not able to log in with my old number?
To log in successfully, try using the same active number. If your number has changed, send your updated KYC details to the customer support via email to facilitate a smooth account transfer. This will help resolve the issue.
Q4: You are getting blackout and the app is not opening?
To resolve the issue, uninstall the app from your device and then download the latest version. Once installed, you should be able to log in and access the updated app.
Q1: What is the minimum withdrawal amount in the रतन मटका?
In this app, users can withdraw a minimum of Rs. 100, which is higher than in many other apps. Withdrawals are limited to earned gaming funds, with bonus money not being redeemable. This means users can only withdraw money earned through gaming activities, not bonus rewards.
Q2: Is it necessary to do KYC for withdrawal?
To proceed, please ensure that you have completed and submitted all your Know Your Customer (KYC) details within the app. This includes saving your Aadhar card, UPI information, and bank details.
Q3: After placing a withdrawal request, how much time does it take to get the money?
The app's fast and stable services can complete the process within 30 minutes to 3 hours. However, payment delays can occur, requiring users to wait for up to 24 hours. This delay may extend the overall time needed to complete the process.
Q4: Why is the bonus balance not being withdrawn?
The funds earned from a bonus can only be used for gaming purposes and cannot be withdrawn by anyone else. You can withdraw the money you've earned from playing games using the bonus amount. Any winnings obtained with the bonus are yours to withdraw.
Q5: Withdraw failed, money did not come, what should I do?
To resolve the issue, first check your transaction history in the settings. If your withdrawal request is failing, don't worry as the money will be added to your wallet account within 24 hours. If the issue persists, you can seek assistance from their care centre.
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